Meskipun di tengah tekanan akibat pandemi pandemi COVID-19, Fasilitas Kesehatan Medan terus melakukan upaya untuk meningkatkan standar bantuan kesehatan . Segala inisiatif terobosan telah diterapkan untuk memastikan kemudahan bantuan yang terbaik bagi warga yang membutuhkan, termasuk perluasan fasilitas dan pelatihan sumber daya kesehatan . RSUD Pi